SERVICE À LA CLIENTÈLE

COMMANDES EN LIGNE

Pour toutes questions reliées à un achat effectué sur notre site Web, il est possible de nous rejoindre, du lundi au vendredi de 7 h 30 à 16 h 30, via les méthodes suivantes :

• Écrivez-nous à webserviceclient@patrickmorin.com en nous précisant le numéro de votre commande Web, vos coordonnées et la raison de votre courriel.
• Utilisez notre LiveChat entre 7 h 30 et 16 h 30 du lundi au vendredi pour une réponse en temps réel.
• Rejoignez notre siège social par téléphone au : 450 752-4774 (option #1)

ACHATS EN MAGASIN OU EXPÉRIENCE DE MAGASINAGE

Pour toutes questions reliées à un achat en magasin ou expérience de magasinage, n'hésitez pas à contacter notre Service à la clientèle via :

• Courriel au : serviceclient@patrickmorin.com en nous précisant le numéro de votre commande, vos coordonnées et la raison de votre courriel.

• Rejoignez notre siège social par téléphone au : 450 752-4774 (option #2)

Nous nous assurerons de transmettre votre message à qui de droit.

Veuillez prendre note que les heures d'ouverture du service à la clientèle sont 7 h 30 à 16 h 30, du lundi au vendredi.

Dans tous les cas, bien que nous nous efforcions de répondre à tous les courriels la journée même ou le jour ouvrable suivant, un délai de réponse de 24 à 48 heures ouvrables est à prévoir en cas de fort achalandage. Si votre situation est urgente, communiquez avec l'un de nos magasins.

DEMANDE DE SOUMISSION

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